経営コンサルティング
50社を超えるSaaS企業へ伴走してきた実績がございます。
主に顧客の中長期計画とSaaS指標のバランスとGapの抽出を中核に課題を設定し、顧客と対話を通して課題に向き合います。課題を解決するためには組織・プロダクト・ファイナンス・採用にまで及ぶことも多く、その顧客に合った解決方法を導き出します。そのため単月など短期でのご契約はお受けしておりません。
新規事業（SaaS）立ち上げ
SaaS企業は恒久的な高成長を求められます。自社のアセットを活かした複数プロダクト展開の必要性はすでに知るところです。自社のみで新規事業を展開することで盲目的になり思ったようが成果が出ないことは多々あります。
deflagは市場調査や競合分析、またプロダクトのMVPおよびPMFまでをチームとして伴走することで顧客の新規事業の成功確率を高めます。また既存プロダクトとのクロスセル＆アップセルの設計を通じて組織作りも伴走して参ります。
SaaS指標可視化支援（&act）
＆actはSaaS事業における重要指標を可視化することで、各事業ステージごとのボトルネックを ひと目で発見し、成長をサポートします。 現場、経営、投資家とのコミュニケーションをスムーズにし、「データドリブン経営」の実現をサポートします。
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データ管理支援
プロダクトの利用状況を把握していないSaaS企業が実は多数存在します。プロダクトの利用状況やCRMの構築が後手に回ると適切なサクセス活動やプロダクト作りに活かすことができなくなります。deflagではプロダクトデータの構築支援（DWH構築）とCRM構築において数々の実績がございます。自社プロダクトの可視化にお悩みの方はぜひご相談ください。またPdMやエンジニアやデータから仮説を導く力を養うための「データ人材育成プログラム」もご用意しております。
マーケティング支援
PMFや更なる成長や健全な事業運営においてマーケティングはとても重要なファンクションです。各領域の専門部隊が中長期でご支援いたします。
・ファネル整理支援
受注までのファネルが曖昧になり、ステップを整理し、適切な施策が打てていない場合は、ファネルの整理をします
・CAC改善支援
リードを増やそうとするとPaid CACが高騰しやすくなるため、Ownedによる施策が不可欠になります。Ownedによる獲得施策の支援をします。
・ペルソナ / CJM / UXフロー 策定支援
PMFからGTMFまたは新規事業の立ち上げを加速させるためには事業部内で統一されたペルソナ/CJM/UXフローが重要となります。分析からアウトプットまでをご提供します。
事業＆KPIツリー策定支援
事業計画とSaaS指標が矛盾しているケースは多数あります。事業計画自体がSaaS指標で検算していないため頑張っても生産性が低かったりLTVやCACのバランスが崩れているSaaS企業が多数存在します。deflagでは事業計画を読み込みSaaS指標にブレイクダウンし、顧客の課題を抽出します。また抽出された課題をミッションツリー（KPIツリー）化することで顧客のPDCAサイクルが効果的になるための伴走を行います。
プライシングサーベイ支援
SaaS企業は定期的に価格やメニュー内容を見直すべきです。deflagではPSM分析を用いて顧客のプライシングとプラン内容の最適化に伴走します。プライシングはマーケティングやCS、そして開発にも影響を与えるためしっかりとした計画と仮説を持ってプロジェクトとして推進することを推奨しております。目安としては、ご契約いただいてから約3-6ヶ月のプロジェクトとなります。
