戦略コンサルティング

STP策定支援

ペルソナ / CJM /UXフロー策定支援

プライシング再設計支援

KGI / KSF / KPI / ミッションツリー策定支援

SaaSモデル / クラウド化転換支援

新規事業立ち上げ支援

ITコンサルティング

ビジネス部門支援

経営企画・事業企画チーム立ち上げ支援

カスタマーサクセスチーム立ち上げ支援

CS ヘルススコア構築支援

カスタマーサポート対応自動化支援

サービスサイト / ランディングページ構築 / リニューアル支援

オウンドメディア立ち上げ支援

プロダクト部門支援

グロースハック施策企画 / 実行支援

プロダクトロードマップ策定支援

プロダクト開発体制支援

プロダクト運用体制支援

プロダクト組織の強化 / 育成支援

開発部門支援

インフラ(クラウドサーバー)コスト削減支援

開発パートナー会社見極め・選定伴走

CTO採用支援

データ支援

データ基盤(DWH)構築支援

Tableauダッシュボード構築支援

GA4導入 / 活用支援

データ活用人材育成・トレーニング

サービス

数字と現場から事業の課題を抽出し、解決プロジェクトの実行まで伴走する

戦略コンサルティング & 実行伴走支援事業

Deflagの

戦略コンサルティング&実行伴走

経営と事業の実態を数字と現場から把握し、課題を特定、プロジェクトの設計・実行まで伴走します。

01 Step

現状把握

事業の数字と現場の両面から
ヒアリング・分析を行い
事業・業務・組織の実態を可視化

02 Step

課題抽出

実態を構造化し、ヒト・モノ・カネ・情報の側面から事業の成長を阻んでいる本質課題と優先順位を経営と合意

03 Step

プロジェクト化

課題解決のためのプロジェクトを設計し、
ゴール・進め方・体制まで落とし込む

04 Step

プロジェクト実行

設計したプロジェクトを実行フェーズまで伴走

戦略から実行の流れ

現状把握

課題抽出

プロジェクト策定

課題を具体的な打ち手へと落とし込み、プロジェクトとして始動します。
シミュレーションを通じて施策の有効性を事前に確認したうえで、課題に応じた最適なプロジェクト構成を編成します。

プロジェクトの体制

プロジェクトチームを構築し、実行までを伴走します。複数のプロジェクトが同時進行する場合は、「事業企画」が貴社の責任者と各プロジェクトチームの間に立ち、数値の集約や進捗レポートを担当。プロジェクト成果の最大化を支援します。

3つの特徴

01

point

経営課題から事業部、各部門のプロジェクトまで伴走

戦略は提案するが、実行には入らない

実行は支援するが、経営の議論には踏み込めない

中期計画、時価総額目標等、経営レイヤーの議論から、事業部の課題への分解、プロジェクトの実行まで通して扱える。

02

point

戦略×データ×技術×組織を一気通貫で

戦略コンサルに閉じており、開発の話ができない

データ分析をもとにした経営の議論ができない

事業戦略、市場調査、データ基盤、プロダクト、組織など、事業成長に必要な領域を横断して扱える。

03

point

業務フロー、組織体制を設計する実装力

戦略は綺麗だが、現場が動かない

施策はあるが業務に落ちない

戦略を描くだけでなく、現場の業務フロー、組織の役割分担、ツールやデータの接続まで設計・実行する。

01

point

経営課題から事業部、各部門のプロジェクトまで伴走

戦略は提案するが、実行には入らない

実行は支援するが、経営の議論には踏み込めない

中期計画、時価総額目標といった経営レイヤーの議論から、事業部の課題への分解、プロジェクトの実行まで通して扱える。

02

point

戦略×データ×技術×組織を一気通関で

戦略コンサルに閉じており、開発の話ができない

データ分析を元にした経営の議論ができない

事業戦略、市場調査、データ基盤、プロダクト、組織と言う事業成長に必要な領域を横断して扱える。

03

point

業務フロー、組織体制を設計する実装力

戦略は綺麗だが、現場が動かない

施策はあるが業務に落ちない

戦略を描くだけでなく、現場の業務フロー、組織の役割分担、ツールやデータの接続まで設計する。

支援内容

戦略設計から実行・改善まで、データをもとに成果創出を伴走支援します。

支援内容一覧

抽出された課題に応じて「本当に実施すべきプロジェクト」を見立て、実行フェーズへと移行します。

事業の方向性を決める

新規事業立ち上げ支援

新規事業はアイディア検討から、市場投入までのプロセスが複雑で、事業検証のスピードや体制構築に課題を抱えることが多いです。
市場分析、MVP設計、PoC実行、収益モデル構築までを伴走し、成功角度の高い立ち上げを支援します。

STP(セグメント/ターゲット/ポジショニング)策定支援

事業成長の鈍化の背景として、「市場のどこを狙うか(セグメント・ターゲット)」「どう差別化するか(ポジショニング)」が曖昧なことが多くあります。マーケティングとプロダクト指針の中核となるST Pを策定します。

KPI設計・ロードマップ策定

全社目標と各部門施策を連動させるKGI・KPIの設計を支援します。さらにミッションツリーへの落とし込みを通じて、組織の課題に向き合う体制作りと目標体系を構築します。

意思決定のための基盤構築

CRM構築・運用

顧客情報の管理が属人化・分散化していると、営業活動の質や顧客対応スピードに影響します。事業フェーズや営業プロセスに合ったCRMを設計・構築し、現場に定着しデータを基にした意思決定ができる状態するまでを支援します。

データ基盤(DWH)構築支援

収集・整備・可視化までを見据え、BigQuery等を活用したモダンDWH構築を伴走支援します。散在するデータを活用できるようデータ基盤を構築し、意思決定のスピード向上や、事業管理精度の向上につなげます。

プロジェクトを設計・実行

インフラコスト見直し・構造化

クラウドサービスのインフラコストは、適切に管理されないまま肥大化しやすい領域です。現状のアーキテクチャや利用状況を精査し、パフォーマンスを維持しながらコストを最適化します。

カスタマーサポート対応
自動化支援

顧客対応が属人的かつ工数過多になると、ユーザー数拡大に伴い原価高騰につながります。チャットボットやFAQ、生成AIなどを組み合わせたサポート自動化を設計・導入し、効率と顧客満足度を両立するサポート体制を構築します。

AIエージェント実装による
社内工数削減

社内に存在する反復的・定型的な業務は、AIエージェントの活用により大幅な工数削減が可能です。業務の棚卸しから実装・定着まで一貫して支援し、生産性向上を実現します。

価格調査・プライシング
再設計支援

顧客対応が属人的かつ工数過多になると、ユーザー数拡大に伴い原価高騰につながります。チャットボットやFAQ、生成AIなどを組み合わせたサポート自動化を設計・導入し、効率と顧客満足度を両立するサポート体制を構築します。

業務プロセス設計支援

事業成長に伴い、業務プロセスが属人化・複雑化することで、品質のばらつきや生産性の低下が生じます。現状を可視化し、再現性の高いあるべき業務プロセスへの再設計を支援します。

セールスイネーブルメント支援

営業成果が個人の経験やスキルに依存していると、組織全体での再現性ある成長は困難です。営業組織が継続的に成果を出せるよう、データ・プロセス・ツールを通しての分析で営業力の底上げを支援します。

採用(ペルソナ・求人設計)
支援

採用活動の成否は、求める人物像の解像度と求人設計の質に大きく左右されます。事業戦略や組織課題を起点に採用ペルソナを定義し、候補者に刺さる求人・採用メッセージの設計まで一貫して支援します。

組織・評価基準設計支援

組織の拡大フェーズや戦略の転換期には、既存の組織構造や評価制度が実態と乖離しやすくなります。事業戦略と整合した組織設計と、納得感のある評価基準の構築を支援します。

サポート体制

仕組み化された体制と適切なメンバーにより品質を担保いたします。

Point 01

内部レビューによる意思決定品質の担保

定例までに必ず内部レビューを実施し、どのプロジェクトでも貴社の意思決定に資するレベルまで引き上げます。

Point 02

得意領域による柔軟なアサイン

フェーズや領域に応じて適切なプロジェクトメンバーのアサインメントを実施します。

ご相談の流れ

01

お問い合わせ

まずはお気軽にお問い合わせフォームより、ご相談ください。

02

⁩ヒアリング

Web会議でお客様の状況、課題感をヒアリングさせていただきます。(1時間程度)

お問い合わせ頂いた後、担当者より2営業日以内にご連絡し、候補日程調整をご連絡いたします。

03

ご提案・お見積り

Web会議にて、プロジェクトステップ、期間、実施内容、お見積り金額をご提案します。

ヒアリング後、2〜4週間以内にご提案します。

04

ご契約

本サービスに関するご契約書を送付します。

ご提案・お見積りの承諾後、3営業日以内に送付いたします。

05

プロジェクト開始

ご契約後は定例会議を実施し、貴社とコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進します。

よくあるご質問

費用は具体的にどのくらいですか?

課題の深さ・支援スコープ・体制規模により変動するため、まずはヒアリングの上でお見積りをご提示いたします。過去実績では月額数百万円〜からの支援が多く、6ヶ月単位での契約を基本としています。

まだ課題が整理できていない段階でも依頼できますか?

むしろそのような状態からのご依頼が多いです。「何をやるべきか分かっていない」「戦略を描きたいが中で議論が進まない」といった段階から、現状把握・課題抽出・プロジェクト化まで伴走します。

戦略を作るだけでなく、実行まで伴走してもらえますか?

はい、戦略策定だけで終わらないことが弊社の強みです。Step 04(プロジェクト実行)として、設計したプロジェクトの進行管理・必要に応じたタスクの巻き取りまで対応します。

どのような業種・フェーズの企業に向いていますか?

SaaS、EC、製造業、DX推進中の大企業など業種を問わず対応します。特に「事業成長が踊り場に来ている成長フェーズ」「新規領域への展開を検討している大企業」でのご依頼が多いです。

支援期間や契約単位はどうなりますか?

基本は6ヶ月単位での契約、プロジェクトのスコープに応じて設計します。課題の整理・戦略策定で3ヶ月、実行フェーズで3ヶ月〜が主な形となります。

必要事項を入力の上、お問い合わせください。
内容を確認後、担当者よりご連絡させていただきます。

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