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知見
【2026年 独自調査】営業職の月70時間が「売上に繋がらない時間」に消えている｜営業生産性が低い理由
営業生産性の改善を相談される場では、「うちの営業は忙しいのに数字が伸びない」「ムダな時間が多い気がするが、何にどれだけ取られているのか説明できない」という、問題が起点になることが多々あります。問題は、生産性が低いことそのものではなく、生産性が何によって低くなっているのかを構造として説明できないという...
2026/6/26
知見
AIインテグレーターとは｜担う業務領域と、自社に合った依頼先の選び方
AI関連ニュースやビジネスSNSの投稿、カンファレンスのセッションタイトル——「AIインテグレーター」という言葉を見かける機会は、ここ最近で増えてきています。言葉の露出がふえる一方、実際には何を指している呼び名なのかと問われると、すんなり答えられる人は意外と少ないのではないでしょうか。社内ではAI導...
2026/6/26
知見
ルールのないCRMにAIエージェントを入れると何が起きるか｜起こりうる事故と、先に整備という近道
「うちもそろそろAIエージェントを入れて、商談記録の入力やフォロー、レポート作成を自動化したい」。営業の現場で、こうした声が当たり前に聞かれるようになりました。ところが、いざCRM（顧客管理システム）を開いてみると、同じ取引先が「株式会社○○」「○○(株)」「○○ホールディングス」と3通りで登録され...
2026/6/5
知見
生成AIは業務の「補助」、AIエージェントは業務の「代替」──国内事例から見る今、AIエージェント導入を判断する理由
「競合もやっているんだから、うちもAIエージェントを早く導入しよう」経営会議で出た、このひと言。しかし議論の流れを少し巻き戻すと、その直前まで話していたのは「Claude（生成AI）を全社展開して業務を効率化しよう」という、まったく別のテーマではなかったでしょうか。生成AIとAIエージェントが、同じ...
2026/6/1
知見
生成AI利用ガイドラインの作り方（後編）｜生成AI活用のセキュリティ対策【テンプレート付き】
前回の記事では、生成AI利用ガイドラインを整備するうえで最初に揃えるべき3つの軸——「データを3つに分類する」「ツールごとのデータ取り扱いを整理する」「業務・部門ごとに判断軸を定める」を、比較表とテンプレートの章構成とともに整理しました。経営層がルールより先にAIを使い始めている、という変化に対する...
2026/6/1
知見
生成AI利用ガイドラインの作り方（前編）｜ゼロから作るための3つの軸 【今すぐ使えるテンプレート付き】
CEOがClaude Codeを使って中長期の事業計画を練り始めている、役員がCursorでゼロから面接評価エージェントを構築している——こうした話を、ここ3ヶ月で急速に耳にするようになりました。AIの活用方針は、もともと経営層の判断から始まるトップダウンが基本でした。ただ、これまでは「経営がGoサ...
2026/5/28
