• 知見

営業活動における「コア業務」と「ノンコア業務」とは｜3つの判定基準

営業活動における「コア業務」「ノンコア業務」、そして管理職特有の「マネジメント業務」とは、それぞれ何を指す業務でしょうか。本記事では、コア業務・ノンコア業務、そしてマネジメント業務の定義を明確化するとともに、自社業務を仕分けるための3つの問い(売上への直結度・顧客との接点・属人性)を提示します。その...

2026/7/6

• 知見

AIエージェント導入は「何ができるか」ではなく「何を任せるか」で判断する

「AIエージェント 何ができる」と検索を重ね、導入事例や業界別の活用例には一通り目を通した。それでも、社内の意思決定の場で「で、うちは結局、何から始めるのか」と問われたとき、具体像が浮かばないまま言葉に詰まってしまう。そのような体験をした方もいらっしゃるかと思います。本記事では、AIエージェントの概...

2026/7/6

• 知見

【2026年 独自調査】AI導入が進まない理由｜営業616名で見た「余力なし」の正体

経営会議で「AIの活用をもっと進めたい」と合意は取れている。それでも、いざ動かそうとすると、なかなか動けない。「進めたいのに、なぜか進められない」という、原因の言語化ができない状態にあるDX・DXAI推進担当の方が、いま多くいらっしゃいます。その正体を、年商100億円未満の中堅・中小企業の営業職61...

2026/7/1

• 知見

【2026年 独自調査】生成AIを導入しても営業活動の業務効率は変わらない

ここ数年で、営業の現場にはChatGPTをはじめとした対話型の生成AIが確かに入りました。議事録の要約は速くなり、メールの下書きはワンクリックで出てくる。提案書の骨子も、白紙からではなく叩き台からスタートできるようになっています。それでも、月末の数字を見ても残業時間を見ても、何かが大きく変わった実感...

2026/7/1

• 知見

【2026年 独自調査】営業マネージャーの52.3%は「社内事務」が中心な事実｜マネジメントができていないマネージャーの実態

「うちの営業マネージャー、忙しそうなのに数字が上がらない。」中堅・中小企業の経営層や役員の方とお話していると、こうしたご相談をいただく場面が少なくありません。部下の育成や戦略立案といった、「本来マネージャーに期待したい業務に手が回っていないように見える。」「案件を自分で捌くプレイングマネージャー化が...

2026/7/1

• 知見

【2026年 独自調査】営業職の月70時間が「売上に繋がらない時間」に消えている｜営業生産性が低い理由

営業生産性の改善を相談される場では、「うちの営業は忙しいのに数字が伸びない」「ムダな時間が多い気がするが、何にどれだけ取られているのか説明できない」という、問題が起点になることが多々あります。問題は、生産性が低いことそのものではなく、生産性が何によって低くなっているのかを構造として説明できないという...

2026/6/29

• コラム

考えながら動き、動きながら考える：未知を扱うプロジェクトの進め方

プロジェクトは立ち上がり、担当も決まり、メンバーはそれぞれのアクションを着実に進めている。定例会議では毎回、各担当から進捗が報告される。それなのに、プロジェクト全体として前に進んでいる感じがせず、狙っていた数値も動かない。私はデータとAIの領域で複数の会社の新規の取り組みを支援する中で、この状態を何...

2026/8/17

• コラム

データエージェント時代のガバナンス── ルールを誰が決めるのか 

データエージェントが、社内データを動かし始めたデータエージェントという言葉が、業界で急に増えました。自然言語の問いを受け取り、社内データに自律的にアクセスし、必要な分析や処理を複数ステップで実行するAIです。たとえば経営者が「先月、解約が増えたセグメントは？その顧客の共通点は？」と話しかける。すると...

2026/5/29

• コラム

会社でAIエージェントを動かす前に、書いておきたい「禁止リスト」の話

AIエージェントの導入相談を、ここ最近よく受けます。「うちでも何か使えますか」「具体的に何を任せるといいですか」と聞かれて、ありがたいなと思いつつ、私はいつもその前に確認することがあります。「やらせてはいけないこと」もう書きましたか、という話です。ほとんどの会社でまだ書かれていないんですが、これを書...

2026/5/22